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¿Nuevas formas de Negocio?

Hace años, y no tantos, nos emocionábamos con la capacidad que teníamos de personalizar la relación con nuestros clientes (aquellos que ya nos habían comprado y nos habían dado información sobre sí mismos). Recuerdo algún email de alguna marca en el que incluir el nombre del cliente destinatario dentro de la creatividad era un éxito. O mailings en los que incluir una fotografía…

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